Sietar 2017 Buenos Aires

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Sietar 2017- Buenos Aires

Los invitamos a acompañarnos al Congreso de la Sietar Argentina en Buenos Aires donde estaremos analizando el valor de la diversidad en las organizaciones en un mundo cada vez más global. Estaremos exponiendo nuestra investigación de diferencias culturales entre China y Colombia y su impacto en los negocios.

Más info de nuestra investigación puedes encontrar en

Latin America and Its Place in the World

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Machu Pichu
By: Dianne Hofner Saphiere and Fernando Parrado Herrera
Latin America is assuming its rightful place in the global arena, not only as a leading economy, but also as a model for innovative social movements.
This largest region in the world has long been admired for sharing its powerful music, dance, literature, visual art—and its only world heritage cuisine. Latin America has taken a key leadership role in exploring innovative solutions for restructuring societal inequity and promoting responsible development and the sustainable use of natural resources. Many of these efforts are based on popular, direct-democratic movements, including indigenous social movements.
However, the outstanding features of Latin America culture continue to be a sense of timelessness, an emphasis on the worth of personality, and an instinctive protest against the idea that success in business and the accumulation of wealth are superior to the acquisition of culture. Eleven Latin American nations include multiculturalism and multilingualism in their constitutions, and an additional four recognize indigenous rights.
The average Latin American thinks differently about such fundamental concepts as time, work, success, joy, truth, and beauty. In other words, it is life itself, not its possessions or achievements, that tend to be most worthwhile to Latin Americans. Being what you want to be is generally more important than getting what you want.
The Latin America worldview may hold the answers to many of the issues facing our world today, including climate change. Yet Latin America has often been culturally misunderstood. Important Latin American values such as communalism, expressiveness, celebration, and indigenous respect for the earth are frequently under-appreciated.
While often viewed as a single market with a shared language, religion, history, and culture, it is actually home to hundreds of languages and ethnicities, and diverse histories, geographies, economies, and political systems.
Latinos abroad bring perspectives and insights that can be used to generate innovative solutions and create vibrant, cohesive communities. As group orientation breaks down in various cultures worldwide, we must ask: Are we making the most of Latino talent? What do we need to do to be interculturally competent with members of the Latino diaspora?
We very much look forward to having you join us for this highly experiential workshop where we will explore the richness, complexity, irony, and promise of the hundreds of cultures that comprise Latin America. Taught by both of us, the workshop is called “Latin America and Its Place in World Life,” and it will take place July 13-15, 2016, during the Summer Institute for Intercultural Communication.
During the workshop we will look backward: what Latin America looked like during the height of the Incan, Mayan and Aztec civilizations, what the conquista and the slave trade meant for the region, the gifts of resources and talent the region has provided, and how such history and heritage affects life in the region today. We will look at the present: how do people from different ethnicities, socio-economic levels and geographic areas communicate and collaborate, and how can we work and live with them more effectively? Finally, we will also look forward: what are some of the unique experiences and insights that Latin America has to share with the world, and what we can learn from Latin America to enrich our view of life?
Those of you who enroll in the workshop will receive a one-month subscription to the Cultural Detective Online, so you can use this resource during the workshop and have time afterwards to continue your learning at your convenience.
SIIC is one of the world’s premier venues for networking with and learning from professionals in the fields of intercultural communication and diversity. We trust you’ll join us for this annual learning opportunity!

América Latina y su lugar en el Mundo

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Acompáñame a la versión 40 de verano en el instituto de comunicación Intercultural!!

En Portland – Oregón – USA- Julio 13-15 de 2016

América Latina ha asumido un papel clave de liderazgo en la exploración de soluciones innovadoras para la reestructuración de la inequidad social y promover el desarrollo responsable y el uso sostenible de los recursos naturales. Muchos de estos esfuerzos se basan en movimientos populares, movimientos populares democráticos directos, incluyendo los movimientos sociales indígenas. Once naciones incluyen multiculturalismo y multilingüismo en sus constituciones, y cuatro más reconocen los derechos indígenas. El PIB de la región es de aprox 5,6 billones de dólares y su población de 600 millones ocupando de esta manera el tercer lugar en el mundo, mientras que con sus casi 20 millones de km2 es la región más grande del planeta. Sin embargo, América Latina ha sido culturalmente incomprendido. Mientras que a menudo es tratado como un mercado único con una lengua, religión, historia y cultura compartida, existen diferencias importantes. Este taller altamente vivencial explorará la riqueza, complejidad, ironía y promesa de los cientos de culturas que conforman América Latina.

Se incluye una suscripción de un mes a Detective Cultural en línea. (Co facilitando con Dianne Hofner Saphiere)

Diseñado para: cualquier persona con interés en América Latina

Objetivos del Curso/Taller:

Explorar la historia, economía, valores, cosmovisiones y estilos de los latinoamericanos.

  • Entender mejor  la dinámica intercultural entre latinoamericanos y otras culturas y su impacto en la comunicación, negociación, trabajo en equipo, gestión de proyectos y competitividad
  • Mejorar su capacidad para construir credibilidad y la eficacia con sus colegas de América Latina y enseñar a otros.
  • Examinar el estado de la interculturalidad en América Latina y discutir estrategias para desarrollar el tema en Latino-América.

Para registro y más información

English Flyer    Portuguese Flyer

Conferencia Descubriendo el Nuevo Aliado USA

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“Las diferencias culturales entre Latinos y Anglosajones y sus efectos en las negociaciones, competitividad y comunicación”

OBJETIVO GENERAL La conferencia brinda herramientas a las empresas y asistentes para establecer el puente entre las cultura Latina y anglosajona basándose en una concientización de su propia cultura y de los diferentes valores de cada cultura. La conferencia brinda la oportunidad de entender la forma de pensar, actuar y sentir de un potencial socio, proveedor o cliente de otra cultura a las puertas de una creciente globalización.

 JUSTIFICACION El hecho que Colombia y USA muestren una diferencia tan marcada en los índices globales de competitividad, individualidad, disposición al cambio y poder distancie confirman que se trata de sociedades con valores culturales distintos; diferencias que al ignorarse, puede generar hostilidades interculturales que atentan a un desarrollo exitoso de  negociaciones que involucren personas de diferentes culturas. Adicionalmente un personal expatriado que no tenga un conocimiento inadecuado de la cultura puede causar daños irreparables a proyectos que involucren individuos de diferentes culturas.


1. Cultura, La dimensión cultural y sensibilización cultural

2. Las sub dimensiones culturales

  • Sociedades individuales y colectivas.
  • Sociedades Jerárquicas vs igualitarias.
  • Definición de éxito.
  • Disposición al cambio.
  • Percepción del tiempo.

3. Estrategias efectivas en negociaciones interculturales con USA.

METODOLOGÍA Idioma Inglés o español. Conferencia corta, video  y ejemplos prácticos reales.


  • Cultures and Organizations – software of the mind. Geert Hofstede. Mc Graw Hill 2010
  • The Cultural Dimension of International Business. Gary P Ferraro. 2005.
  • Interculturalidad y negociación Ricardo Eastman de la Cuesta. Universidad Sergio Arboleda, Colombia.  2008.
  • Latin America it`s place in world life. Samuel Guy Inman Harcourt, Brace and Company. 1942. U.S. A
  • The Geography of Though Richard e. Nisbett Free Press 2004.
  • Como Negocian los Colombianos. Enrique Ogliastri, 2001. U Andes.
  • Fons Trompenaars author of Riding The Waves of Culture: Understanding Diversity in Global Business. Heinermann publicattions.
  • Robert T Moran, Phillip Harris, Managing Cultural Differences, Eight Edition, 2011. Butterwort
  • Diversidad Cultural en los Negocios, Charlene Solomon,2010, Mc Graw Hill.
  • Como somos los Colombianos. German Puyana García. Panamericana, 2005.

 DURACIÓN Se estima una duración  total de 3 horas.


Entrenamiento Intercultural Dianne Hofner Presidenta Cultural Detective

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Dianne Hofner Saphiere, M.S experta en interculturalidad y negociación intercultural desde 1979, fundadora de la empresa CULTURAL DETECTIVE ha desarrollado trabajos en más de 80 naciones, ha manejado clientes como ABB, Continental Airlines, Microsoft, Hyundai y Texas Instruments entre otros.

En una época de Globalización este evento tiene como objetivo desarrollar competencias interculturales para hacer frente a los tratados de libre comercio de Colombia con diferentes países! Los temas incluirán servicio a nivel internacional, negociación intercultural, ética global y un análisis descriptivo de los principales aspectos legales y oportunidades de negocio del TLC con Estados Unidos y otros TLC de Colombia.

Este evento requiere 2 meses de preparación.


Una descripción detallada de un evento realizado en Colombia la puede encontrar en:

Información adicional con gusto la podemos suministrar, nos pueden contactar  al 316 652 33 35 o al 300 678 05 66


Fernando A. Parrado H

Global Minds

Gerente General

Bogotá-Colombia.South America

57 300 678 0566 / 57 316 652 33 35

571 801 6022 / 57 1 464 30 25

Autopartes y alimentos, los más beneficiados con TLC entre Colombia y Canadá

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Son varios los sectores que resultarán favorecidos con la entrada en vigencia hoy del TLC con Canadá. Un estudio de Proexport evidenció que los productores nacionales de la industria de alimentos, confiterías, frutas frescas y vegetales deben mirar hacia este destino que tiene una gran demanda por este portafolio.

Asimismo, podrán encontrar oportunidades en ese mercado las manufacturas asociadas a autopartes, baterías para automóviles, pastillas para frenos, plásticos, productos de cerámica, preparaciones de aseo personal, pisos cerámicos, mármoles y piedra, fibra de vidrio y aisladores eléctricos.
Para el sector textil-confección se identificaron oportunidades en hilados y fibras sintéticas; trajes para hombre, ropa interior, vestidos de punto y de baño; y artículos de cuero.

En general, se abren interesantes posibilidades para todos aquellos productos de dotación de oficinas, productos de limpieza amigables con el medio ambiente, así como los alimentos saludables y fáciles de preparar.

La directora de la Cámara de Comercio Colombo Canadiense, María Angélica Cuéllar, considera que por tratarse de economías complementarias, las oportunidades que se darán de aquí en adelante con Canadá son diversas.

Ese país es el segundo importador per cápita más grande del mundo (más de 34 millones de personas). En total importa al año US$406,4 billones.

“Es relevante que con el tratado se dé una desgravación inmediata para el 97% de las exportaciones a Canadá. Se estima que con este TLC, puedan concretarse nuevas inversiones canadienses en sectores estratégicos y de alto valor agregado”, dijo Cuéllar.

Para Tulio Zuloaga, presidente de Asopartes, la industria de este sector debe estar muy atenta, pues cuenta con productos que pueden colocarse en el mercado canadiense como por ejemplo, pastillas para frenos, forros, llantas, asientos y acabados interiores. Hay potencial, según el directivo, porque ese país produce el 17% de la producción automotriz de norteamérica.

La industria del software también considera que puede aprovechar este tratado para vender, por ejemplo, juegos, aplicativos de negocios y producción audiovisual, pues Canadá tiene 215 canales de televisión infantil.

Según Fedesoft, las necesidades de la industria de ese país están en el área de procesos y nuevos servicios.

Más cereales

En cuánto a las importaciones, lo que se espera son mayores crecimientos en la compra por parte de Colombia de trigo, cebada, vegetales, frutas no tropicales como manzanas, duraznos, frutos secos, trigo, carne de res y cerdo.

Javier Díaz, presidente de Analdex, explica que es probable que el mercado de cereales se quede en manos de los canadienses, teniendo en cuenta que importar el trigo ya no tendrá aranceles, mientras que éstos siguen vigentes con Estados Unidos y será más barato traerlos del Canadá.

“Este nuevo mercado es una magnífica oportunidad, particularmente en una coyuntura en la que hay mucha incertidumbre frente al TLC con los EE.UU.”, dijo el dirigente gremial.

Mientras en el 2008 se importaron US$93 millones en trigo desde Canadá, el año pasado la cifra ascendió a US$143 millones.

Infraestructura, un reto

En razón a que Canadá es considerado como el mayor importador per cápita del mundo y uno de los países más desarrollados, Colombia tiene grandes retos.

“No será una tarea fácil, pues los exportadores colombianos van a acceder a un mercado de 34 millones de personas, con alto poder adquisitivo. Canadá tiene una economía diversificada y con abundantes recursos naturales y tecnológicos”, dijo María Claudia Lacouture, presidenta de Proexport.

En ese sentido, Javier Díaz, presidente de Analdex, explicó que el principal reto es mejorar la infraestructura del país, “pues no tenemos transporte directo en carga o por vía aérea hacia allá. Mientras eso no se solucione creo que no habrá inundación de productos de Colombia hacia Canadá ni viceversa”.
También afirmó el directivo, se requiere solucionar algunos aspectos operativos con ese mercado.

TLC con Canadá, un mercado de oportunidades

Dada la estructura económica de Canadá, donde la agricultura representa el 2,2% del PIB; la industria, 26,1% y los servicios, 71,7%, es clara la oportunidad para la oferta exportable actual y potencial agropecuaria colombiana. Es de destacar la consolidación de las preferencias del Sistema Generalizado de Preferencias, SGP, para azúcar crudo, confitería, (donde la agroindustria del Valle tendrá grandes posibilidades de ampliar sus mercados) café, tabaco y cacao y sus derivados.

En relación a los bienes industriales, de acuerdo con las características de la economía canadiense, su mercado ofrece oportunidades amplias para los exportadores que ofrezcan productos innovadores con alto valor agregado en términos de calidad, precio y servicio posventa.

Existen oportunidades en sectores de bienes de consumo terminados, entre los que se menciona alimentos conservados y procesados, bebidas no alcohólicas, productos de panadería, aceites y grasas, flores, frutas y vegetales frescos, también se identifican oportunidades en manufacturas de autopartes, baterías para automóviles, plásticos, productos de cerámica, preparaciones de aseo personal, pisos cerámicos, fibra de vidrio.

La entrada en vigor de este TLC seguramente aumente en EE.UU. la presión republicana para que el Congreso apruebe el acuerdo con Colombia, cuyo mercado de granos (cebada, trigo y maíz, entre otros) ya está siendo abastecido por proveedores de Canadá y Argentina, que les han quitado una buena tajada a los granjeros.

Canadá también produce esos granos, lo hace competitivamente y al no tener un arancel del 15% (que sí lo tendrá que pagar Estados Unidos), es muy probable que terminemos comprándole también la cebada, el trigo y el maíz a Canadá y que Estados Unidos vea su participación de mercado aún más reducida.

Lo mismo puede suceder en muchos más aspectos. Por ejemplo: equipo minero, camiones grandes para el transporte de carbón, taladros, etc. Toda esta maquinaria pesada hoy se las compramos a Estados Unidos y Canadá, pero si este último país puede vender sin aranceles es evidente que habrá desplazamiento de comercio y que terminemos comprándole a Canadá.

Emma Osorio, directora del programa de Economía de la Universidad Javeriana.

Otros productos

Algunos de los productos que entrarán sin arancel a Canadá son:

  • Café en grano y soluble.
  • Azúcar blanco: Colombia alcanzará libre acceso al mercado de Canadá mediante desgravación arancelaria lineal en 17 años.
  • Flores, exóticas y follajes.
  • Frutas y hortalizas: libre acceso para casi todas las líneas arancelarias. Corresponde principalmente a piña, guanábana, papaya, mango y fresa.
  • Confitería, cacao y sus derivados tienen un gran potencial.
  • Etanol y licores: acceso inmediato con trato nacional a nivel de las provincias.